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Hotel Genzianella

Condizioni di prenotazione

Vogliamo assicurarvi che faremo ogni sforzo possibile per garantirvi la massima flessibilità nella pianificazione delle vostre vacanze.

 

Per soggiorni con partenza entro il 1. Luglio
Nessuna caparra richiesta. Carta di credito a garanzia.

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni dall'arrivo
La prenotazione è garantita tramite carta di credito.
In caso di cancellazioni/modifiche effettuate oltre i termini (6 giorni dalla data d'arrivo) verrà addebitato il 50% del soggiorno (100% nel caso di soggiorno di una notte)
Ci riserviamo di verificare la validità della carta di credito e l'effettiva disponibilità del credito.
Contiamo nella vostra correttezza e collaborazione per una tempestiva comunicazione in caso di rinuncia al viaggio.

Cancellazione gratuita fino a 24 ore dall'arrivo
per le seguenti comprovate limitazioni o malattia legata a Covid-19

Per soggiorni con arrivo dal 1. Luglio

A conferma della prenotazione è richiesto un acconto del 30% del totale soggiorno.
In caso di prenotazioni da 1 a tre notti è richiesto il pagamento delila prima notte di soggiorno.

Condizioni di cancellazione
In caso di cancellazioni entro 7 giorni prima dell’arrivo: la caparra versata verrà restituita in forma di voucher da usare entro due anni.
In caso di cancellazioni nei 7 giorni prima dell’arrivo il 50% del totale soggiorno è richiesto a titolo di penale
In caso di mancato arrivo il 100% del totale soggiorno è richiesto a titolo di penale

Per tutelarsi da penali dovute ad eventuali cancellazioni dell’intero soggiorno prenotato vi segnaliamo la possibilità
di sottoscrivere il nostro vantaggioso Servizio Easy Booking ad un costo di €10,00 al giorno per camera.

Puoi aggiungerlo al tuo carrello alla fine della prenotazione!



 


 

 

 

Il Servizio Easy Booking vi tutela in caso di:

> Disdetta prenotazione per malattia o incidente grave dell'ospite per il quale è stato prenotato il soggiorno
> Incidente grave o improvvisa grave emergenza con conseguente ricovero in ospedale di un membro della famiglia dell’ospite.
> Gravi danni (furto, incendio, ecc.) alle proprietà dell’ospite (casa, appartamento) che richiedano necessariamente la sua presenza.
> Il servizio easy booking è valido anche in caso di restrizioni o impossibilità di viaggio per causa Covid-19.

In ciascuno dei casi sopra menzionati è necessario presentare una documentazione che attesti la causale dello storno (certificato medico /attestato delle forze dell’ordine, ecc.).

Il Servizio copre esclusivamente la cancellazione dell’intero soggiorno e non può essere adottata in caso di un eventuale arrivo posticipato o una partenza anticipata.

 




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in Via Zandilla, 6.

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